{"id":3532,"date":"2018-08-23T18:49:45","date_gmt":"2018-08-23T18:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.lifeinvestment.be\/declaration-de-protection-des-donnees\/"},"modified":"2018-08-25T10:52:11","modified_gmt":"2018-08-25T10:52:11","slug":"declaration-de-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr?page_id=3532","title":{"rendered":"D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><strong>LIFE INVESTMENT<\/strong><br \/>\nPasteelsstraat 1<br \/>\n2640 Mortsel<br \/>\nBCE 0884.642.473<br \/>\nCourtier en assurances, inscrit au registre FSMA sous le num\u00e9ro 100160 A <\/p>\n<h3>D\u00c9CLARATION DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3>\n<p>LIFE INVESTMENT (ci-apr\u00e8s \u00ab agence \u00bb) se pr\u00e9occupe au plus haut point de vos droits dans le cadre du traitement des donn\u00e9es. Ce document explique la mani\u00e8re dont nous collectons, traitons et utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il repr\u00e9sente la politique g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019agence sur le plan du traitement des donn\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, dont le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD). <\/p>\n<p>En tant que courtier en assurances, l\u2019agence peut remplir un double r\u00f4le en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es. Dans ce contexte, nous sommes \u00e0 la fois responsable du traitement et sous-traitant. Nous assurons le r\u00f4le de responsable du traitement lorsque nous traitons des donn\u00e9es en notre nom et pour notre compte. Par ailleurs, nous remplissons \u00e9galement le r\u00f4le de sous-traitant, au profit des compagnies. Cela signifie que nous collectons et traitons \u00e9galement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour les compagnies d\u2019assurances avec lesquelles nous collaborons et dont nous vous proposons et offrons les produits. Dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration, nous n\u2019abordons que le traitement de vos donn\u00e9es en qualit\u00e9 de responsable du traitement. <\/p>\n<p><strong>Responsable du traitement<\/strong><\/p>\n<p>Le responsable du traitement est LIFE INVESTMENT \u2013 PASTEELSSTRAAT 1 \u00e0 2640 MORTSEL &#8211; 0884.642.473. <\/p>\n<p>Pour toutes les questions ayant trait \u00e0 notre politique de protection des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter via Life Investment \u2013 Pasteelsstraat 1 \u2013 2640 Mortsel. Pour les questions qui d\u00e9passent la simple demande de renseignements, nous pouvons vous demander de vous identifier, de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre s\u00fbrs que nous fournissons les informations et donn\u00e9es demand\u00e9es \u00e0 la bonne personne. <\/p>\n<p><strong>Quand notre agence collecte-t-elle et traite-t-elle des donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019agence collecte et traite des donn\u00e9es vous concernant lorsque vous nous contactez en vue d\u2019obtenir un conseil concernant des contrats d\u2019assurance, une offre ou proposition de contrats d\u2019assurance, la r\u00e9alisation du travail pr\u00e9paratoire en vue de la conclusion de contrats d\u2019assurance et la conclusion proprement dite de contrats d\u2019assurance. Par ailleurs, vous pouvez \u00e9galement faire appel \u00e0 nous ou nous contacter pour obtenir une assistance dans le cadre de la gestion et de l\u2019ex\u00e9cution des contrats d\u2019assurance que vous avez conclus. De m\u00eame, lorsque vous nous contactez d\u2019une autre mani\u00e8re, nous traiterons (devrons traiter) vos donn\u00e9es. Pour terminer, il est aussi possible que nous obtenions des donn\u00e9es vous concernant par le biais de tiers et que nous utilisions ces donn\u00e9es pour vous approcher en vue de conclure un contrat par notre interm\u00e9diaire. <\/p>\n<p><strong>Quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par notre agence ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019agence collecte et traite des donn\u00e9es que vous nous communiquez suite \u00e0 un contact avec l\u2019agence. Il peut s\u2019agir de votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos coordonn\u00e9es professionnelles (nom de votre entreprise et num\u00e9ro de TVA par exemple). Il s\u2019agit \u00e9galement de toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour nous permettre d\u2019estimer vos besoins en assurances. Elles peuvent inclure des donn\u00e9es financi\u00e8res et m\u00e9dicales. Vos donn\u00e9es ne sont trait\u00e9es que dans le cadre de l\u2019assurance pour laquelle vous faites appel \u00e0 nous, sauf si vous souhaitez qu\u2019il en soit autrement et si vous nous le faites savoir. <\/p>\n<p>Nous collectons ces donn\u00e9es lorsque vous compl\u00e9tez manuellement nos documents et formulaires ainsi que lorsque vous le faites par voie \u00e9lectronique. Des cookies sont utilis\u00e9s lors d\u2019une \u00e9ventuelle visite sur notre site Internet. Pour plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet, vous pouvez toujours contacter l\u2019agence. <\/p>\n<p><strong>Quelles sont les finalit\u00e9s pour lesquelles notre agence collecte et traite des donn\u00e9es ?<\/strong> <\/p>\n<p>Les finalit\u00e9s pour lesquelles nous traitons vos donn\u00e9es sont de diff\u00e9rentes natures et sont expos\u00e9es ci-dessous. <\/p>\n<p>En ce qui concerne nos clients, nous traitons ces donn\u00e9es \u00e0 des fins de gestion de la client\u00e8le, \u00e0 savoir l\u2019acceptation, la gestion et la conclusion de contrats d\u2019assurance et la promotion d\u2019autres produits et services de notre agence m\u00eame. Ces traitements se basent principalement sur la relation contractuelle avec nos clients, mais aussi, dans la mesure o\u00f9 il s\u2019agit de prospection, sur votre consentement formel.<br \/>\n\u00c0 l\u2019\u00e9gard des fournisseurs, nous traitons ces donn\u00e9es dans le cadre de notre gestion des fournisseurs et sur la base de la relation contractuelle que nous avons ou cr\u00e9ons avec nos fournisseurs. <\/p>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 il s\u2019agit de prospects, c\u2019est-\u00e0-dire de personnes physiques qui ne sont pas (encore) clients chez nous, nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 entreprendre. Nous demandons aux prospects approch\u00e9s par e-mail de donner leur consentement formel afin de pouvoir continuer de les approcher \u00e0 l\u2019avenir. Nous demandons aux prospects que nous approchons par courrier de cocher une clause de d\u00e9sabonnement s\u2019ils ne souhaitent plus que nous les approchions \u00e0 l\u2019avenir. <\/p>\n<p>En ce qui concerne nos collaborateurs, nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 des fins de gestion du personnel et d\u2019administration des salaires. <\/p>\n<p>En ce qui concerne notre site Internet, nous adaptons autant que possible son contenu et sa convivialit\u00e9 aux utilisateurs. En outre, nous traitons vos donn\u00e9es pour nous acquitter de nos obligations r\u00e9sultant de la mise \u00e0 disposition d\u2019un site Internet et de son contenu et pour vous permettre d\u2019utiliser les applications et services interactifs propos\u00e9s sur ce site. <\/p>\n<p><strong>Quels sont les fondements du traitement de donn\u00e9es par notre agence ?<\/strong><\/p>\n<p>En principe, nous collectons et traitons vos donn\u00e9es sur la base de la relation contractuelle que nous avons avec vous suite \u00e0 votre demande ou requ\u00eate en rapport avec un besoin en assurance et le(s) contrat(s) qui en r\u00e9sulte(nt) ainsi que suite \u00e0 votre demande d\u2019assistance dans le cadre de la gestion et du suivi des contrats d\u2019assurance que vous avez conclus. <\/p>\n<p>Lorsque le traitement n\u2019est pas n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la relation contractuelle, il se base sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en tant qu\u2019entreprise, en particulier la libert\u00e9 d\u2019entreprendre et d\u2019informer. En outre, nous veillons toujours \u00e0 ce qu\u2019il existe un \u00e9quilibre entre nos int\u00e9r\u00eats et les v\u00f4tres, par exemple en vous accordant un droit d\u2019opposition. <\/p>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 il s\u2019agit de donn\u00e9es de sant\u00e9 ou de donn\u00e9es dites sensibles, nous ne pouvons les traiter qu\u2019avec votre consentement formel. Ce consentement vous est demand\u00e9 au moment o\u00f9 vous devenez notre client. Dans le cas contraire, nous vous prions de nous le signaler, de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir faire le n\u00e9cessaire. <\/p>\n<p>Life Investment ne conservera vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que pendant la dur\u00e9e o\u00f9 Life Investment a besoin de ces donn\u00e9es pour accomplir ses t\u00e2ches et d\u00e9fendre ses int\u00e9r\u00eats, compte tenu des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux. Si l\u2019adresse du preneur d\u2019assurance est situ\u00e9e en dehors de l\u2019EEE, un \u00e9change de donn\u00e9es s\u2019ensuivra de la m\u00eame fa\u00e7on que s\u2019il \u00e9tait un client national. <\/p>\n<p><strong>Les donn\u00e9es sont-elles communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers ?<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es principalement en interne. Cela n\u2019emp\u00eache pas qu\u2019elles doivent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 la compagnie d\u2019assurances avec laquelle vous concluez le contrat en fin de compte. <\/p>\n<p>Il est possible que nous ayons recours \u00e0 des tiers pour certains services ponctuels. Dans de tels cas, nous pouvons fournir vos donn\u00e9es \u00e0 ces tiers, mais uniquement pour le service concern\u00e9 et toujours sous le contr\u00f4le de notre agence. <\/p>\n<p>Dans certains cas, une obligation l\u00e9gale impose la communication de certaines donn\u00e9es. C\u2019est notamment le cas lorsque la loi nous y oblige ou lorsque des instances publiques ont le droit de nous demander des donn\u00e9es. Vos donn\u00e9es ne sont en principe pas transf\u00e9r\u00e9es dans des pays tiers ou \u00e0 des organisations internationales. <\/p>\n<p><strong>Vos droits<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9glementation vous accorde divers droits qui doivent vous permettre de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une protection suffisante. <\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es par notre agence \u00e0 des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez plus \u00eatre inform\u00e9 des offres de notre agence, vous pouvez le signaler via Life Investment \u2013 Pasteelsstraat 1 \u2013 2640 Mortsel ou en cochant une case dans les informations qui vous sont fournies \u00e0 certaines occasions sp\u00e9cifiques. <\/p>\n<p>Vous pouvez toujours acc\u00e9der aux donn\u00e9es que nous traitons vous concernant et, si n\u00e9cessaire, les faire rectifier. Pour ce faire, il vous suffit de le demander via Life Investment \u2013 Pasteelsstraat 1 \u2013 2640 Mortsel en joignant une preuve de votre identit\u00e9. Nous vous demandons cette preuve afin d\u2019emp\u00eacher la communication de vos donn\u00e9es \u00e0 une personne non autoris\u00e9e. <\/p>\n<p>Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es, vous pouvez toujours d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, rue de l\u2019Imprimerie, 35 \u00e0 1000 Bruxelles. Vous pouvez aussi adresser \u00e0 cette autorit\u00e9 toutes les questions g\u00e9n\u00e9rales en rapport avec le traitement et la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. <\/p>\n<p><strong>Over de gegevensverwerking mbt website.<\/strong><\/p>\n<p>Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.<\/p>\n<p>Onze website is ontwikkeld door Kyzoe Hosting en Design , deze website is een individueel geprogrammeerde WordPress Installatie. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Kyzoe Hosting en Design heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Kyzoe Hosting en Design is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Kyzoe Hosting en Design maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en\/of opgeslagen.<\/p>\n<h3>Webhosting<\/h3>\n<p>Kyzoe Hosting en Design<\/p>\n<p>Wij nemen webhosting- en emaildiensten af van Kyzoe Hosting en Design. Kyzoe Hosting en Design verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Kyzoe Hosting en Design heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Kyzoe Hosting en Design is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.<\/p>\n<p><strong>E-mail:<\/strong><\/p>\n<p>Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office 365 van Microsoft. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Microsoft heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk. De server die Microsoft hiervoor gebruikt is een Windows IIS server.<\/p>\n<h4>Automatisch verzamelde gegevens<\/h4>\n<p>Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.<\/p>\n<p><strong>Modifications<\/strong><\/p>\n<p>Notre agence se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente d\u00e9claration et\/ou politique. Les modifications seront communiqu\u00e9es aux utilisateurs par le biais du site Internet. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LIFE INVESTMENT Pasteelsstraat 1 2640 Mortsel BCE 0884.642.473 Courtier en assurances, inscrit au registre FSMA sous le num\u00e9ro 100160 A D\u00c9CLARATION DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES LIFE INVESTMENT (ci-apr\u00e8s \u00ab agence \u00bb) se pr\u00e9occupe au plus haut point de vos droits dans le cadre du traitement des donn\u00e9es. Ce document explique la mani\u00e8re dont nous collectons, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3532","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3532"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3548,"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3532\/revisions\/3548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lifeinvestment.be\/fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}